Kundenbindungsprogramm-Konzeption
Punktelogik, Einlöseschwellen und Willkommensstrecken für Einzelhandel, Versandhandel und regionale Ketten.
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Bochum · Marketingpraxis
Data Cascadecore
Wir gestalten Dialogpost, Treueprogramme und wiederkehrende Kundenansprache für Marken, die in Deutschland greifbar bleiben wollen — und berichten, was in der Marketingbranche gerade zählt.
Was Sie bei uns beauftragen können
Konkrete Aufträge aus der Praxis von Direktmarketing und Kundenbindung — von der Programmlogik bis zur Kampagnenplanung.
Direktmarketing-Kampagnenplanung
Mailingwellen, Beilagen und Follow-ups mit klaren Zielgruppen, Angebotsstaffeln und Messpunkten.
Alle Beratungsfelder
Workshop Kundenbindung vor Ort
Ein Tagesformat für Marketing- und Vertriebsteams: Zielgruppen, Vorteile und Einlöseregeln gemeinsam festziehen.
Honorare und FormateNachrichten mit Bodenhaftung
Unser Branchenradar und das Journal fassen ein, was Händler, Verlage und Dienstleister bei Dialogmarketing und Treueprogrammen aktuell beschäftigt — ohne Floskeln, mit Beispielen aus dem deutschen Markt.
- Adressqualität vor Auflage Rückläuferquoten und Dubletten kosten mehr als jede teure Papierwahl.
- Einlöseschwellen, die man erklären kann Kunden verstehen Punkte nur, wenn der Weg zur Prämie nachvollziehbar bleibt.
- Willkommen in den ersten 30 Tagen Die Begrüßungsstrecke entscheidet, ob das Programm gelebt wird.
Ein Treueprogramm, das im Laden und im Briefkasten funktioniert
Wir prüfen, welche Vorteile wirklich zur Sortimentslogik passen, wie Filialteams die Karte erklären und welche Mailing-Rhythmen den Bestand halten — bevor Sie Druck und Porto buchen.
Aus laufenden Mandaten
Stimmen von Auftraggebern, die Dialog und Bindung gemeinsam steuern.
„Die Punktelogik für unsere Filialen war vorher zu kompliziert. Cascadecore hat die Einlösung auf drei klare Stufen gekürzt und die Willkommenspost neu getaktet.“
— Mira Feldmann, Regionalleitung Einzelhandel NRW
„Beim Katalogmailing haben wir die Segmente nach Kaufhäufigkeit neu geschnitten. Die Antwortquote war nicht spektakulär hoch, aber die Retouren gingen spürbar zurück — das war uns wichtiger.“
— Torben Weiss, Versandhandel Mode